Marketing szeptany do tej pory był obecny głównie na blogach, forach internetowych czy w komentarzach pod różnymi artykułami, które były związane z tematem działalności danej firmy. Jeżeli zleceniodawca wybiera mądrze i kieruje swoje kroki do profesjonalnych agencji, może liczyć na rzetelne wykonanie zadania, a tym samym, w sposób etyczny, zgodny z prawdą, bez kłamstw i naciąganej treści.

Kiedy marketing szeptany może szkodzić..

Coraz częściej jednak widzi się marketing szeptany również w social media. Na twitterze, Instagramie czy facebooku również dyskutujemy o produktach, usługach i jest to nieograniczone miejsce do zareklamowania swojej działalności – jednakże trzeba to zrobić mądrze i z planem.
Jeżeli wybierzemy przypadkowego wykonawcę – najczęściej freelancera, działającego często bez zarejestrowanej działalności, nie liczylibyśmy na rewelacyjne wyniki. Duże grono osób, które oferują tego typu usługi, robią to przypadkowo, bez wcześniejszego przygotowania. Co prawda – oferują bardzo niskie stawki, ale razem z nimi, idzie niska jakość.. niestety! Reklamują gdzie mogą, ponieważ w szybkim czasie muszą umieścić te 10, 20 czy 100 wpisów. Rekordziści takie zlecenia robią w kilka godzin, kopiując tą samą treść, bez czytania wcześniejszych postów i dobierając je pod temat, aby wszystko wyglądało.. naturalnie.

Naturalna dyskusja to klucz do sukcesu

Nie ma nic gorszego, niż „ogłoszenie” w formie marketingu szeptanego pod jakąś dyskusją. Już na pierwszy rzut oka uruchamia się u nas czerwona lampka ostrzegawcza – nie wierz im! Skoro zatrudniają ludzi, którzy tak kiepsko wykonują swoje zadanie, po firmie też nie możemy spodziewać się rewelacji. Jeżeli jednak postawimy na profesjonalną agencję, wykona marketing szeptany w social media dobrze! Wykorzysta potencjał, który – jak się okazuje, jest nieograniczony. Choć cena będzie nieco wyższa, to jakość zauważalna, nie tylko w formie dalszej dyskusji, ale zwiększeniu zamówień i zainteresowania profilem firmy.

Całą tajemnicą skutecznego marketingu szeptanego nie jest mnogość wpisów, a ich naturalność. Zanim umieści się wpis, trzeba zapoznać się z całą dyskusją, odpowiedzieć na pytania zadane przez internautów i zgrabnie „przemycić” nazwę usługodawcy, jego produkty, które będą rozwiązaniem na problemy, które zostały określone na samym początku. Ponadto, coraz częściej marketing szeptany – szczególnie w social media, jest wykorzystywany do zapoznania internautów z firmą, a nie bezpośrednią reklamą. Gdy już zapamiętają nazwę, proponowane usługi (czy towary), sami podejmą słuszną decyzję o skorzystaniu z ich oferty.

Media Click

ul. Aleksandra Ostrowskiego 30
53-238 Wrocław
Tel. 71 757 58 15
Tel. kom. 601 774 553
Warto zajrzeć na mediaclick.pl

Ożywienie i promocja marki przez aktywność

Z naszej strony możemy zaproponować kompleksowe działanie, które będzie zmierzać do ożywienia profili w portalach społecznościowych. Zaczynamy oczywiście od tego, by gromadzić jak najwięcej fanów dla danej firmy. Dlatego możecie liczyć na to, że na waszym profilu pojawiać się będą rzeczywiście nowi użytkownicy. Dla nas jednak najważniejsze będzie zawsze gromadzenie takich fanów, którzy rzeczywiście będą istnieli, nie będzie tworzenia botów, których FB szybko wykryje i usunie z Waszego konta. Wszystkie polubienia jakie się pojawią to rzeczywiście istniejące konta. Oprócz tego jednak trzeba podjąć wiele innych działań, żeby daną stronę ożywić i w tym kierunku staramy się zmierzać. To co oferujemy to ożywienie przez aktywność. Osoby, które pojawią się w Waszym serwisie mają przede wszystkim stać się użytkownikami aktywnymi, którzy będą się wypowiadać, komentować, co jakiś czas zainteresują się jakąś Waszą ofertą. To kluczowa sprawa, by rzeczywiście zacząć działać i ożywiać Fan Page. Dyskusja przyciąga nowe osoby…

Trzeba także pamiętać, że jeśli pojawia się dyskusja możemy oczekiwać, że w ten sposób również inne osoby będą przyciągane do danego serwisu i chętnie się tam pojawią. Trzeba zwrócić uwagę na to, że obecnie tworząc FanPage dąży się do szybkiego rozwoju, ale zbyt szybkie zyskiwanie fanów również stanie się dla serwisu podejrzane i możemy się narazić na kary ze strony Google. Dlatego jak wiadomo taką istotną kwestią będzie wzięcie pod uwagę stopniowego rozwoju. Właśnie w taki sposób staramy się obecnie działać, by liczba fanów rosłą systematycznie, krok po kroku, ponieważ w ten sposób rzeczywiście będzie to całkiem naturalny proces i nie będzie trzeba obawiać się banowania ze strony Social Media. Jeśli na waszym profilu zacznie się dyskusja rzeczywiście możecie oczekiwać, że nawet bez większej pracy z naszej strony taka witryna będzie docierać skutecznie do innych, na czym powinno nam zależeć.

Oczywiście taka podstawowa sprawa to ożywienie, które będzie trwało przez dłuższy czas a nie pojawi się jednorazowa dyskusja. To wszystko ma znaczenie, ponieważ należy regularnie wprowadzać nowe wpisy na taką stronę. Tutaj ożywienie w jakieś mierze będzie także uzależnione od tego jakie my podejmiemy działania, czy rzeczywiście będziemy dbać o to, by taki profil był jak najbardziej aktywny. Nie można zapominać o tym, że obecnie stawia się między innymi na codzienne wprowadzanie postów w ramach Social Media, ponieważ w ten sposób nie będzie trzeba się obawiać, że potencjalni klienci o nas zaczną o nas zapominać. To rzeczywiście poważny problem, często bowiem dochodzi do sytuacji, w której profil w mediach społecznościowych praktycznie się nie rozwija, a jeśli dokona się analizy to okazuje się, że niestety aktywność na takim koncie jest sporadyczna a co za tym idzie jak można zaistnieć w świadomości klientów. Dlatego właśnie nasza firma będzie również działała w taki sposób, by to promowanie było skuteczne i dawało efekty w dłuższej perspektywie.

• Prawdziwego zaangażowania;
• Dwustronnej konwersacji, czyli prawdziwego dialogu z firmą;
• Udziału w ich forach dyskusyjnych;
• Autentycznych relacji zbudowanych na zaufaniu.

Stara reguła marketingowa mówi, że tworzenie pełnego sukcesu marketingu w mediach społecznościowych wymaga pisania w sposób właściwy dla tych mediów, czyli używania copywritingu dla społeczności. Co zatem należy robić? Oto kilka wskazówek:

• Twórz treści interesujące dla społeczności;
• Angażuj się w relacje ze społecznością na jej warunkach;
• Zwiększaj ruch na stronie internetowej;
• Podnoś świadomość marki i szukaj promotorów marki;

Twórz interesujące leady, czyli pierwszą część tekstu. Sprawi to, że czytelnicy będą zaintrygowani i przeczytają tekst do końca. Nudny wstęp odrzuca i zniechęca do czytania. Nie popełniaj takiego błędu.
Stosuj kilka nowych reguł pisania tekstów na potrzeby serwisów społecznościowych:

1. Pisz tak, aby tworzyć relacje – wszystko zaczyna się i kończy na relacjach. Pisz tak, jakbyś prowadził dialog z dobrym przyjacielem, a nie z grupą anonimowych konsumentów. Dzięki temu zbliżysz się do odbiorców i dasz im poczucie, że są dla Ciebie ważni.
2. Daj czytelnikom odczuć kim jesteś. Daj się poznać i zbliż się do odbiorców.
3. Daj coś od siebie, nieodpłatnie, polukruj i posłodź. Spraw, aby czytelnicy zaakceptowali twoją ofertę. Spraw, aby mieli motywację do podjęcia działania.
4. Opowiadaj historię. Ludzie lubią czytać opowieści, wyobrażać sobie siebie w różnych sytuacjach. Masz blog? Opowiedz historię, która poruszy odbiorców, pokaże Twoją markę i zaprezentuje ludzkie oblicze Twojej firmy. W ten sposób Twoja firma będzie blisko odbiorców i stanie się bardzo popularna.

Stosuj powyższe zasady, a na pewno zdobędziesz popularność w mediach  społecznościowych. Chcesz nauczyć się więcej na temat mediów społecznościowych? Szukaj materiałów w internecie, czytaj raporty, obserwuj sposób postępowania innych firm. Ucz się, wyciągaj wnioski, stosuj wiedzę w praktyce, a na pewno osiągniesz pożądany sukces. Zachęcamy do dokładnego poznania mediów społecznościowych oraz ich oferty. Swoją przygodę z reklamą w social media warto też rozpocząć od sprawdzenia ofert firm, które się specjalizują w social media, takich jak np. BuyFans.